清朗金融网络 守护安心消费 ——中国银行鄠邑区支行走进帕提欧广场开展老年群体消保宣传活动

为切实维护老年金融消费者合法权益，提升老年人风险防范意识和自我保护能力，近日，中国银行鄠邑区支行组织金融知识宣传小队，走进帕提欧广场，开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的消费者权益保护教育宣传活动，用暖心服务守护老年群体“钱袋子”。

活动现场，工作人员通过设立宣传咨询点、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等形式，围绕老年人关心的防范电信诈骗、远离养老投资陷阱、保护个人信息、安全用卡、理性理财等内容，用通俗易懂、接地气的语言，讲解常见诈骗套路和防范技巧，提醒老年朋友做到不轻信、不透露、不转账、多核实，守好自己的养老钱。

针对老年人在智能设备使用、金融业务办理中遇到的实际困难，工作人员耐心答疑解惑，手把手指导使用手机银行、查询账户信息，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受便捷安全的金融服务。

活动中，我行向现场老年群众免费发放《老年人金融权益一本通》 宣传手册，内容涵盖金融消费权益、反诈知识、维权渠道等实用知识，内容详实、便于阅读，受到老年朋友广泛欢迎。

此次活动，将金融知识送到老年群众身边，进一步增强了辖区老年人的金融安全意识和防诈反诈能力，获得现场居民一致好评。

未来，中国银行鄠邑区支行将持续践行金融为民理念，常态化开展适老化金融知识普及活动，用心用情做好老年群体金融服务，以实际行动守护银发一族金融安全，为构建安全、清朗、安心的金融消费环境贡献中行力量。