反诈护商守烟火 平安迎春暖街区——中行鄠邑区支行走进草堂饮食街开展消保宣传

年味渐浓烟火盛，反诈护商保平安。为切实守护街区商户与群众财产安全，强化春节期间餐饮经营场景金融风险防范能力，有效遏制电信网络诈骗、支付结算诈骗等高发风险，1月25日，中国银行西安鄠邑区支行走进草堂饮食街，开展“筑牢反诈防线，喜迎平安新春”主题消保宣传活动，将精准化、场景化的反诈知识送到经营一线，为街区烟火气筑牢安全防护网。

草堂饮食街是辖区人气旺盛的特色商业街区，商户集中、客流量大、日常收款结算频繁，春节前夕消费高峰来临，商户资金往来密集、线上交易增多，面临虚假付款截图、冒充平台收费、账户解冻诈骗、刷单返利陷阱、虚假团购诈骗、二维码盗刷等多重经营类与个人类诈骗风险。结合饮食街经营特点、商户实际需求及流动人群特点，支行提前对接街区管理方，量身打造“商户为主、覆盖群众”的特色反诈宣传方案，让反诈宣传更贴商圈、更接地气、更具实效。

活动现场，支行宣传团队以“沿街宣讲、进店科普、现场解惑”的灵活形式开展精准宣教。面向餐饮商户与经营人员，重点拆解虚假扫码付款、冒充外卖平台/供应商诈骗、对公账户异常解冻、商业收款码盗刷等经营高频骗局，结合近期商户被骗真实案例，讲解诈骗分子利用节假日消费高峰实施诈骗的惯用手法，提醒商户严格核对到账信息、规范使用收款账户、严守支付密码与验证码；针对街区消费群众与流动人员，聚焦冒充客服退款、扫码领礼盗信息、网络贷款、虚假投资理财等骗局，用通俗易懂的语言普及防骗知识。宣传人员在街区入口、商户门头、就餐区域张贴反诈海报，向经营者与顾客发放宣传折页，手把手指导大家下载注册“国家反诈中心APP”，现场一对一解答账户安全、收款风险、银行卡使用等疑问，将金融安全服务送到餐桌旁、店铺里。

“春节生意忙，最怕遇到假付款、假转账，中行上门讲的反诈知识太实用了，帮我们守住了经营款！”草堂饮食街商户老板说道。街区管理方也表示，此次宣传精准贴合商户需求，有效提升了大家的风险防范能力，为春节期间街区安全有序经营提供了坚实保障。

此次活动是中国银行鄠邑区支行聚焦民生场景、服务实体经济、深化银商协同的生动实践。下一步，支行将持续聚焦商圈、街区等重点场景需求，完善常态化反诈宣传机制，以更精准、更贴心的金融服务守护商户与群众财产安全，与草堂饮食街携手共筑平安反诈防线，让辖区群众在热闹烟火中度过一个安心、放心、舒心的新春佳节。