反诈守护进小区 平安相伴暖新春——中行鄠邑区支行走进朱雀尚城小区开展消保宣传

新春脚步渐近，守护从不缺席。为切实守护小区居民金融财产安全，提升居民反诈防诈意识与自我保护能力，筑牢春节期间电信网络诈骗防护屏障，1月27日，中国银行西安鄠邑区支行走进朱雀尚城小区，开展“筑牢反诈防线，喜迎平安新春”主题消保宣传活动，将贴心、实用的反诈知识送到居民家门口，为小区居民送上一份安心、暖心的新春安全礼。

朱雀尚城小区作为鄠邑区高品质居住社区，居民涵盖老年群体、中青年上班族、青少年及个体经营者等多元群体，春节前夕网购消费、转账汇款、投资理财、返乡出行等行为增多，面临冒充客服退款、刷单返利、虚假投资理财、养老诈骗、冒充公检法、虚假拜年红包等多重诈骗风险。结合小区居住特点、居民生活习惯及重点风险人群，支行提前与小区物业沟通对接，精准梳理高发骗局，量身打造“贴近生活、覆盖全面、通俗易懂”的反诈宣传方案，让金融安全知识真正入脑入心。

活动现场，支行宣传团队以“集中宣讲+入户走访+现场互动”的形式开展精准宣传。针对小区老年群体，重点讲解养老投资诈骗、冒充子女亲友借钱、假冒社区工作人员收费等高发骗局，结合真实案例拆解作案手法，叮嘱老人守好银行卡、身份证、验证码三大关键信息；针对中青年上班族，聚焦网购退款诈骗、刷单返利、网络贷款、虚假投资等陷阱，提醒大家摒弃贪小便宜心理，不随意点击陌生链接、不向陌生账户转账；对小区内青少年及居民，普及电信网络诈骗、个人信息泄露、非法集资等风险知识，引导规范使用金融产品、保护自身征信。宣传人员还手把手指导居民下载注册“国家反诈中心APP”，现场演示来电预警、风险核验等实用功能，在小区公告栏、单元门口、活动广场张贴反诈海报，发放宣传折页与新春礼品，一对一解答居民在银行卡使用、个人征信、资金转账等方面的疑问。

“马上过年了，诈骗手段花样多，中行今天讲的知识都很实用，心里更踏实了！”朱雀尚城小区居民李女士说道。小区物业工作人员表示，此次反诈宣传及时有效，贴合居民实际，极大提升了大家的防骗意识和识骗能力，为小区营造了安全祥和的节日氛围。

此次活动是中国银行鄠邑区支行践行金融为民初心、深化银社联动、延伸金融服务触角的重要举措。下一步，支行将持续聚焦小区居民需求，建立常态化反诈宣传机制，不断丰富宣传形式、拓展宣传覆盖面，以更有温度的金融服务守护居民财产安全，与朱雀尚城小区携手共筑坚实反诈防线，让全体居民度过一个安心、放心、舒心的新春佳节。