反诈宣传进街坊 平安守护暖邻里——中行鄠邑区支行走进余下一街坊开展消保宣传

岁寒情暖邻里间，反诈护安迎新春。为切实守护街坊商户与居民的金融财产安全，提升社区商业与居民生活场景的反诈防护能力，1月27日，中国银行西安鄠邑区支行走进余下一街坊，开展“筑牢反诈防线，喜迎平安新春”主题消保宣传活动，将精准化、场景化的反诈知识送到街坊商铺与居民家门口，为邻里烟火气筑牢安全屏障。

余下一街坊作为鄠邑区成熟的社区商业街区，聚集了零售、餐饮、便民服务等多元业态，周边居民与商户往来密切，春节前夕消费、转账、资金结算频次显著增加，面临虚假付款截图、冒充平台收费、账户解冻诈骗、刷单返利陷阱、扫码领礼盗信息等多重经营类与个人类诈骗风险。结合街坊“商居融合、人流密集、风险点多元”的特点，支行提前与街坊商户代表、社区居委会沟通对接，量身打造“商户赋能+居民守护”的双维度反诈宣传方案，让反诈宣传更贴街坊、更接地气、更具实效。

活动现场，支行宣传团队以“沿街宣讲、进店科普、邻里互动”的灵活形式开展精准宣教。面向街坊商户与经营人员，重点拆解虚假扫码付款、冒充供应商/平台客服诈骗、收款码被恶意替换、对公账户异常解冻等经营高频骗局，结合近期商户被骗真实案例，讲解诈骗分子利用节假日消费高峰实施诈骗的惯用手法，提醒商户严格核对到账信息、规范使用收款账户、严守支付密码与验证码；针对街坊居民与往来群众，聚焦冒充客服退款、网络贷款、虚假投资理财、养老诈骗等骗局，用通俗易懂的语言普及防骗知识，强调“凡是要求私下转账、索要银行卡密码与验证码的都是诈骗”。宣传人员在街坊入口、商户门头、便民区域张贴反诈海报，向经营者与居民发放宣传折页，手把手指导大家下载注册“国家反诈中心APP”，现场一对一解答账户安全、收款风险、银行卡使用等疑问，将金融安全服务送到街坊里、邻里间。

此次活动是中国银行鄠邑区支行聚焦社区商业场景、践行“金融为民”理念、深化银商银社协同的生动实践。下一步，支行将持续聚焦街坊、社区等重点场景需求，完善常态化反诈宣传机制，以更精准、更贴心的金融服务守护商户与居民财产安全，与余下一街坊携手共筑平安反诈防线，让街坊邻里在热闹烟火中度过一个安心、放心、舒心的新春佳节。