金融知识进乡村 守护权益暖民心——中国银行鄠邑区周至县支行走进城中村社区开展消保宣传活动

为切实提升社区居民金融素养，筑牢基层金融安全防线，近日，中国银行鄠邑区周至县支行组建消保宣传小分队，走进城中村社区开展“金融知识进乡村 守护权益暖民心”主题宣传活动，将实用的金融知识与暖心服务送到居民身边。

活动现场，宣传小分队在社区广场搭建咨询台，悬挂醒目宣传横幅，向过往居民发放图文并茂的消保宣传折页。针对社区老年群体集中、易成为诈骗目标的特点，工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言拆解养老诈骗、电信网络诈骗、虚假理财陷阱的常见套路，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀；面向社区内的个体工商户和小微企业主，重点普及存款保险制度、征信保护要点及普惠金融相关政策，详细介绍中行特色信贷产品的申请条件与流程，助力经营主体纾困解难；同时，工作人员围绕金融消费者八项权利展开细致讲解，明确告知居民遇到金融纠纷时的合法维权渠道。

为让宣传更接地气，工作人员主动走进社区商铺、居民楼栋，与居民面对面交流。针对部分居民不熟悉手机银行操作、担心线上资金安全的问题，工作人员手把手指导账户查询、转账汇款、生活缴费等基础功能使用，普及个人信息保护技巧，提醒大家妥善保管银行卡、身份证及短信验证码。活动现场互动氛围热烈，居民们纷纷就日常遇到的金融疑问咨询工作人员，宣传小分队均耐心细致解答，赢得了居民的一致好评。

此次活动累计发放宣传资料50余份，解答居民各类金融咨询60余人次，有效提升了城中村社区居民的金融风险防范意识和自我保护能力。下一步，中国银行鄠邑区周至县支行将持续践行“金融为民”的服务理念，常态化开展金融知识进社区、进乡村活动，为助力地方经济发展注入金融动能。