智慧用卡伴我行 安全支付护万家——中国银行鄠邑区支行走进帕提欧广场开展消保宣传活动

为进一步延伸金融消费者权益保护服务触角，将实用金融安全知识送到群众休闲生活场景中，近日，中国银行鄠邑区支行组织专业宣传团队，走进帕提欧广场开展“智慧用卡、安全支付”主题消保宣传活动，以生动讲解、互动体验的形式，为广场周边居民、商户及过往群众送上金融安全“大礼包”。

帕提欧广场作为区域内集休闲、购物、餐饮于一体的综合性场所，人流密集且涵盖不同年龄段、职业群体，是普及金融安全知识的重要场景。活动前期，支行精心筹备，在广场醒目位置设置宣传主展台，悬挂主题横幅，同时准备了图文并茂的宣传手册、定制环保袋等物料，吸引过往群众驻足参与。

宣传过程中，团队针对不同群体的用卡支付习惯精准施策：面对带娃家长、年轻消费者，重点讲解移动支付安全技巧，提醒大家在扫码支付时核实商户信息，避免误扫“钓鱼二维码”，使用手机银行时开启指纹解锁、关闭后台不必要权限，不向陌生人透露支付密码、短信验证码，防范个人信息泄露；针对广场商户，聚焦POS机使用安全，普及交易资金清算流程、虚假交易识别方法，提醒商户妥善保管交易单据，定期检查POS机设备状态，遇到可疑交易及时联系银行核实，守护经营资金安全。

针对老年群体防范意识较弱、易成为诈骗目标的特点，宣传人员结合近期高发的“养老产品虚假宣传”“冒充亲属紧急借钱”“假冒银行客服退款”等真实案例，用通俗易懂的“方言+案例”形式拆解诈骗套路，反复强调“三不原则”：不轻易相信陌生来电、不点击未知链接、不随意向陌生账户转账。同时手把手指导老年朋友操作手机银行查询账户明细、开通交易提醒，演示“一键锁卡”功能，告知遇到卡片盗刷、疑似诈骗时的应急处置流程，让老年群体用卡更安心。

此次走进帕提欧广场的宣传活动，将金融服务与群众休闲生活场景深度融合，既普及了智慧用卡、安全支付的核心知识，又解决了群众在日常金融消费中的实际困惑，获得了现场群众和商户的一致认可。未来，中国银行鄠邑区支行将持续聚焦群众金融安全需求，创新宣传形式、拓宽宣传渠道，常态化开展金融知识进广场、进社区、进商户等系列活动，以专业服务守护群众财产安全，全力营造安全、健康、有序的金融生态环境。若您有任何金融安全相关疑问，可随时前往中国银行鄠邑区支行咨询，或拨打官方客服热线，我们将竭诚为您保驾护航！