应赔尽赔 快赔早赔—中国太保产险江苏分公司积极开展秋粮保险护航粮食安全


金秋时节,江苏多地持续遭遇阴雨天气,部分地区水稻、玉米等秋粮作物出现倒伏、穗发芽、病虫害等灾情,对农户生产收益造成直接影响。面对严峻的灾情形势,中国太保产险江苏分公司及下辖各机构迅速响应、统筹部署,以“应赔尽赔、快赔早赔”为宗旨,全面打响秋粮理赔攻坚战,为保障粮食安全、守护农民“钱袋子”注入坚实的保险力量。
统筹部署,下好秋粮理赔“先手棋”
灾情发生后,中国太保产险江苏分公司高度重视,第一时间启动大灾应急预案。淮安、宿迁、扬州等多地中支公司迅速召开秋粮理赔专项会议,明确“保民生、提质效”的核心目标,强化省市县三级联动,统一理赔标准、优化操作流程。省公司领导亲赴徐州、淮安等重灾区实地督导,强调要切实从保障农户利益出发,抢收减损;要聚焦受灾农户下茬栽种的资金流充裕,快赔早赔。同时,推动政企协同、资源整合,为高效理赔奠定组织基础。
科技赋能,构建精准定损“新引擎”
面对受灾范围广、查勘任务重的挑战,太保积极探索科技赋能定损新模式。宿迁中支率先启用“慧眼智远”无人机飞控平台,通过AI图像识别技术自动测算受灾面积与损失程度,将传统依赖人工逐户踏勘、耗时数日的定损流程优化为智能化、批量化的高效作业模式,单次定损所需时间从半天大幅缩短至1小时,极大提升了理赔效率。扬州综合运用卫星遥感与多光谱无人机技术,通过高精度影像精准监测叶绿素含量、水分胁迫度等作物生理指标,有效识别隐性受灾区域,并结合地面人工核验,全面评估灾情,成功推动定损工作从“经验判断”向“数据驱动”转型升级,为精准理赔提供了坚实技术支撑。


(慧眼系统原始影像)

(慧眼系统识别倒伏截图)
高效赔付,开通资金直达“快车道”
为缓解农户资金压力,太保创新推行“预赔+快赔”双通道服务模式。在完成受灾面积初步确认后,即按不超过定损金额50%的标准启动预赔;对责任明确、损失确定的案件启用快赔通道,确保赔款“一日达”。涟水县种粮大户王彩军在收到8.3万元预赔款后感慨:“这笔钱来得太及时,解决了我的燃眉之急!”
截至26日,中国太保产险江苏分公司已支付赔款3391.46万元,受益户次超三万余户,其中预赔1804.57万元,快赔1586.88万元,真正做到赔款早一天到位,让农户多一分安心。

政企协同,织密灾情核查“一张网”
中国太保产险江苏分公司各地太保机构主动加强与农业农村局、财政局等部门的协同联动,共同组建联合查勘组,深入田间地头开展灾情核实与损失评估。泗阳、溧水、高邮等地支公司邀请农技专家参与核灾,从技术层面为定损提供权威依据;扬州中支与仪征市财政局、农业农村局联合调研,探索“防赔结合”风险管理路径;宿迁中支在金融监管局一线督导下,进一步优化服务流程,提升响应速度,形成“政府联动、企业协同、专家支撑”的防灾减损、快速响应的工作格局。


服务下沉,传递太保温度“到田间”
在查勘理赔的同时,中国太保产险江苏分公司注重延伸服务链条,开展“理赔+帮扶”一体化行动。徐州、淮安、宿迁、连云港等地公司领导亲自带队深入田头,实地开展查勘工作,工作人员在查勘中同步收集发布烘干渠道信息,协调收割机抢收、沟渠疏通,并邀请农技专家现场指导穗发芽防控、倒伏作物管理等技术。与农户面对面交流,及时回应诉求,帮助农户最大限度减少损失,彰显国企担当。
粮安天下,“保”护万家。面对今年秋粮收获期突发灾损的严峻挑战,中国太保产险江苏分公司以专业、高效、温暖的理赔服务,践行“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”的品牌承诺。后续,太保产险江苏分公司将就冬小麦、油菜播种时点可能延迟的情形加以关注。提前安排防灾资金,协同基层农技部门,助力各地抗湿晚播、科学适当增加播种密度,增施底肥。用以技补晚、以密补晚、以肥补晚的技术手段,减少晚播对下一茬次的主粮小麦、油菜等作物的影响。为江苏农业稳产增收、乡村振兴战略实施贡献更多太保力量。












