中华财险呼和浩特中心支公司 ＂快简暖＂理赔服务获客户高度认可

2025年7月25日，呼和浩特市突遭强降雨猛烈袭击，城市多处出现严重内涝，积水漫过路面，水淹车案件数量随之大幅攀升。当天上午9点10分，中华财险呼和浩特中心支公司接到一车险客户紧急报案，称其驾车过水路段时，因积水过深，车辆突然熄火，被困水中无法动弹。

查勘员孙晓明在接到报案后，第一时间与客户取得联系，并询问了车辆涉水后的相关情况，得知客户车辆已浸水一个小时左右，所幸客户没有在车辆熄火后尝试二次启动。于是，查勘员孙晓明在安抚了客户情绪后迅速联系了拖车，并及时赶到现场协助救援。彼时，降雨依旧肆虐不止，客户被困之处地势低洼，积水深度不断攀升。查勘员孙晓明没有丝毫迟疑，毅然踏入冰冷的水中。他一边耐心指导客户进行相关操作，一边亲自发力，将被困车辆缓缓推至浅水区域等待救援，最终助力客户与车辆成功脱离困境。

此次救援行动中，中华财险呼和浩特中心支公司查勘员孙晓明表现卓越。从接到报案那一刻起，他便迅速响应，第一时间奔赴现场。施救过程中，他耐心且细致，不放过任何一个细节。凭借专业素养与贴心服务，孙晓明以实际行动生动践行了中华保险“快、简、暖”理念，赢得客户高度认可与赞誉。