中石化朔州石油：用心打造，全力做好年货节服务

年关将至，为满足广大消费者的购物需求，中石化朔州石油谋而后定，抢抓新春年货销售契机，通过明确经营导向、量化营销政策、美化门店等一系列举措，全力以赴备战年货节，做好服务保障工作。

一、快速响应，层层推进。在省公司年货节工作专项部署安排后，该公司立即组织市县站三级单位认真学习活动方案，结合朔州实际确定年货节推进方向，明确经营目标，确立重点核心品类，开展线上线下培训授课，并及时将活动方案印制成册下发至各站点，方便基层宣贯到位，员工熟知熟记，从而更好地做好客户销售服务。

二、定标定量，全员营销。为充分调动广大员工的主观能动性，助力年货销售，该公司细化任务量，优化考核奖励办法，积极营造上下一致的年货营销基调，鼓励全员参与、全员增量。机关零售部门及时跟踪分析门店年货要货情况，周周考核门店要货量，以确保本次年货节商品不出现断货现象。各县区坚持“人人都是销售员”，积极开展“六进”活动，主动出击走访各大单位客户，开拓春节福利物资团购业务。市县两级党员下站开展帮扶指导，做好现场营销推广，主动引导顾客“巡展台、品年货”，为他们递上“易捷年货手册”，力争实现2024年年货销售“开门红”！

三、美化门店现场，营造易捷年味。为营造浓厚的“易捷”年味，该公司鼓励各个站点开展门店年货氛围建设，市县区各大门店从整体场景设计、布局调整、商品货架摆放等方面开展多样化店内打造。西关加能站便利店玻璃橱窗搭建富有年味的特色商品堆头、建设北加能站店内顶棚拉设红色彩带、府西加能站贴窗花挂灯笼……广大员工们围绕如何打造醒目吸睛、氛围浓厚的年货样板站积极出谋划策，加油站泵岛、门店前庭、商品货架、展示柜都成了他们发挥奇思妙想的主战场，努力为进站客户营造一个欢乐喜庆的购物氛围。

四、广泛宣传，推进年货销售。为拓展年货销售渠道，提升“易捷年货节”知名度，各门店内广泛张贴节日宣传海报、LED屏滚动显示活动信息、音响小喇叭播放年货节活动内容。员工们纷纷利用客户群、微信朋友圈、抖音，编写宣传语、制作精美宣传海报、小视频，为年货节宣传助力。零售部门通过视频监控，每日督导门店的商品陈列、活动氛围营造及现场服务质量，鼓励站点开展销售竞赛活动，引导客户积极下单，助力线上线下年货销售同步发力。（边伟涛）