企业人才频繁流动的原因和对策分析
企业人才频繁流动的原因和对策分析
作者简介:刘伯敏,苏青合伙人孵化联盟理事长,全国青联委员,中俄创新创业发展中心(南京)主任, 苏青合伙人主要以服务在校创业的大学生、毕业5年以内的初创青年以及农村创业青年三类青年群体为对象。依托江苏共青团的组织协调优势,与运营主体的青年人才优势,吸引有创新创业梦想的广大青年创客入驻;同时向入驻团队和企业提供创新指导、创业孵化、管理咨询和投融资等全过程服务,深化服务青年创新创业项目全周期,目前拥有28个孵化平台,将“政策扶持+科技指导+人才输送+平台运营”四位一体的运营管理模式与各地环境、特色相结合,推动青创服务精准化发展,做青年身边不占股份的合伙人。累计公益服务创业青年近5万名,孵化项目10000余个,在全国150多所高校进行公益创业服务和项目资源对接。并成功与俄罗斯、英国等国家开展创业服务合作,在俄罗斯乌法、圣彼得堡成立离岸孵化器。 2017年获“江苏青年五四奖章”,2019年江苏省青年双创英才。曾获得2014年获得“江苏好青年”,2015年“大学生创业英雄年度十强”, 2016年获得江苏最美人物(最美大学毕业生),2018年荣获中国技术创业协会科技创业导师贡献奖,2019年获得江苏省科技服务业“百优人才”称号。获得中央电视台、江苏卫视,贵州卫视等电视台的专访,并吸引众多媒体争相报道:《南京日报》、《现代快报》、《凤凰网》、《腾讯新闻》、《新京报》等。
随着社会经济的发展,企业之间的竞争也在逐渐加剧,现阶段企业之间的竞争主要归结于对人才的竞争,企业如果能够拥有优秀的核心人才,就能够帮助企业提升竞争力,反之,企业人才的大量流失会给企业带来一系列的经营问题,不利于企业的竞争力提升和持续长久发展。因此,新时期如何应对人才流失提升人才竞争力已经成为了企业需要面对的重要问题。
一、企业人才流失的影响
(一)企业竞争力下降
现阶段企业之间的竞争,究其根本是对于人才的竞争,企业如果能够掌握人才资源,就在一定程度上提升了其企业的竞争力,对于企业的持久发展来说大有益处。相反,如果企业出现人才的流失,将会给企业的发展带来许多不利影响,首先,企业的优秀人才往往占据公司的重要岗位,重要岗位的人才流失会对企业员工心态造成较强影响,会给员工造成公司经营不稳定的假象,导致员工工作心态不稳定,进而导致工作效率下降;其次,人才的流失会间接带走公司一部分资源和客户,甚至会将公司的部分商业机密外泄,导致公司利益受损。整体来说,企业人才的流失会从多方面造成企业经营管理问题,最终导致企业竞争力下降。
(二)企业用人成本增加
通常情况下,适合企业的人才经常是在公司发展了很久的老员工,老员工因为在公司打拼多年,对公司的管理制度和经营模式都比较熟悉,对于自己的业务模块掌握也比较精通,因此一个老员工对于公司创造的利益会比新员工多出很多。老员工离职之后,要想同等岗位的新人达到流失人才的能力水平,就必须要投入更多的成本进行培养,如果在培养过程中由于候选人员的能力不足导致管理问题,还会给企业带来一定损失;其次,优秀人才的流失势必会导致公司人员架构的不完整,人员架构不完整将会影响企业的日常经营,招聘部门就需要花费一定的精力和财力进行人员的招聘,而新招聘的人员还需要一定的培养成本。因此优秀人才的流失会导致企业用人成本的增加。
二、企业人才流失的原因
(一)薪酬不具竞争力
企业人才流失的原因是多方面的,其中有一个不可避免的原因即为企业的薪酬不具竞争力。由于人的社会属性,员工在企业工作的过程中,一方面为了实现自身价值,而另外一方面则是为了获得公司的薪酬报酬,而随着社会竞争力的加大,员工的生活成本逐渐增加,不具竞争力的薪酬报酬,导致员工在日常生活中无法满足其生活需求,较高的生活成本和较低的工资回报不匹配,也就导致优秀必须寻找更高报酬的公司,因此优秀人才不得不从公司离职,寻求可以获得更高报酬的公司。其次,优秀人才的个人能力普遍比较出众,如果优秀人才认为个人在公司的付出与获得的工资回报不成正比,也会导致优秀人才的流失。
(二)员工个人发展受限
员工在企业工作的另一个追求是获得自身价值的实现,如果企业中的工作不能帮助员工实现自身价值,就必然会导致员工离职,造成企业优秀人才的流失。优秀人才由于个人能力相对比较出众,在企业工作过程中希望得到更多的重视和职业发展的机会,公司内部不公平的人才晋升机制,很可能导致优秀人才认为自身发展受到限制。或者员工在自身发展过程中认为公司所给予的岗位职级与自身能力不加匹配,也可能会导致员工离职。企业员工在追求薪酬报酬的同时,也在追求个人职业生涯的良好发展,如果企业不能给予优秀人才平等的竞争机会以及良好的晋升机制,帮助优秀人才实现职业生涯的良好发展就必然会导致人才流失。
(三)公司对于人才的重视程度不够
随着市场经济的发展,企业也逐渐发展扩大尤其是民营企业也纷纷成立起来,由于管理水平的限制,管理者还没有充分认识到企业人才对于公司的重要程度。相比于公司地位而言,个人通常被认为是弱势群体,公司普遍认为,只要付出足够的薪酬,总归能够招到合适的人才,因此不重视公司内部现有人才的维护和培养。而优秀人才通常渴望得到更多的关注和肯定,公司对于人才的重视程度不够,没有意识到人才对于公司人才战略的重要意义,因此在优秀员工提出离职时公司并没有给予过多的手段进行挽留,也没有给予优秀人才更多的机会和发展空间,因此导致优秀人才的流失。
(四)员工关爱不足
由于个人的主观能动性,员工在工作过程中不仅仅追求薪酬回报,还想获得一定的尊重和关爱。员工关爱已经成为人力资源管理过程中的一大重要模块,企业在日常经营管理过程中如果没有重视到对人才的员工关爱活动,很可能导致员工在心理上的不平衡,最终以离职作为回应。通常情况下,企业在人力资源管理过程中,更多地倾向于对员工的监管和控制,意图通过更少的成本压榨员工获得更高的劳动付出,而忽视了对于员工个人的关照员工问题无法解决,这就会导致部分优秀人才的反抗和不满,最终导致公司人才的流失。
三、应对企业人才流失的对策
(一)构建科学合理的薪酬体系
要想留住企业人才,就必须在公司报酬上给予一定的肯定,因此必须要构建科学合理的薪酬体系。企业人才在日常的工作过程中,希望得到更多的工资报酬作为自身工作的肯定,工资报酬越高对于员工来说吸引力也就越强。企业在应对人才流失的过程中,必须要构建科学合理的薪酬体系,不仅在根本上提高员工的基本收入,而且要根据不同人才的岗位职责和工作能力给予相应的工资肯定,让优秀的人才拥有更多获得提升报酬的机会,让工作能力强的人才可以获得更多的工资回报,同时以提高薪酬的方式表达公司对于人才的渴望和肯定,提高员工的忠诚度,保留优秀人才。
(二)提升员工职业发展空间
建立公开透明的职业发展平台,是企业保留优秀人才的又一举措。通常情况下,优秀人才渴望得到公司的认可和肯定,而公司对于人才的认可和肯定以薪酬报酬和个人职级岗位的提升为表现,公司要想保留优秀人才,就必须给予以优秀员工更高的职业发展空间,通过科学规范的管理体制,让晋升体系变得更加公平透明,使得那些工作能力出众的优秀人才拥有更多的职位提升机会。同时,制定科学合理的人力资源管理制度,保障优秀员工晋升的权利,并且动用公司资源和资本投入为优秀员工提供更多的培训和赋能机会,帮助员工提升工作技能和自身知识素养,保障员工的发展空间吸引优秀人才。
(三)转变人才观念建立人才培育机制
企业要想促进优秀人才的保留,还必须要转变人才观念,建立人才培育机制。通过在公司内大力宣传人才战略,让公司全体上下切实认识到人才的重要作用,在思想上认识到人才保留的重要意义。同时,公司应该建立强有力的人才培育机制,通过以旧带新和专项培训的方式,为员工提升更多的知识技能提升机会,为新员工提供更多的展示平台和自我证明的机会,在公司内部形成以人才为重的思想观念,激发员工相互竞争和自我提升的斗志,同时提升员工的忠诚度,提高人才保有率降低人才流失的可能性。
(四)提升员工关爱力度
员工关爱已经成为人力资源管理的重要模块,通过提升员工关爱力度,也可以降低企业的人才流失。员工在日常的工作过程中会遇到众多的难题和困扰,也会对公司的制度或者行为模式拥有一定的意见建议,如果员工在一个充满问题的环境中工作,势必也不能实现最高的工作效益,为公司创造价值。因此,企业必须为优秀人才提供更加良好的工作环境,解决员工在工作中遇到的难题,积极建立与员工之间的沟通听取员工意见,并成立专门的员工关爱部门解决员工难题,让员工切实感受到公司的关爱和重视。如果可以通过员工关爱的方式解决员工的难题和困扰,就必然会提升员工的忠实度,降低人才流失率。
结论
在企业竞争日益激烈的今天,人才的竞争已经逐渐成为公司人力资源管理的重要问题,企业员工的流失尤其是优秀人才的流失,会给企业带来一系列的经营管理问题,进而导致企业的竞争力下降用工成本增加。为了降低人才流失率,企业可以通过构建科学合理的薪酬体系、提升员工发展空间、转变人才观念建立人才培育机制、提升员工关爱力度4个方面出发,切实可行的提高企业人才保留率,促进企业的可持续发展。
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